社員の「言いづらい」、見えていますか？

～社員が抱える「困った」と相談しやすい職場について考える30分～

2026年10月1日からカスハラ対策が義務化。知っていますか？

概要

「最近の若手は何を考えているんだろう？」
「何かあったら言ってほしいのに、なかなか相談がない」
「特に問題はなさそうだったのに、突然辞めてしまった」
そんな経験や疑問はありませんか？
働き方や仕事に対する価値観が変化する中で、社員が抱えている悩みや「言いづらさ」は、表からはなかなか見えないことがあります。
「これくらいなら我慢しよう」
「わざわざ相談するほどではない」
「言っても変わらないかもしれない」
そう考えて、困りごとを抱えたまま働いている人もいるかもしれません。
「何も言わない＝問題がない」とは限りません。
大切なのは、問題が大きくなってから対応するのではなく、その前に社員が抱えている小さな「困った」に気づける環境をつくることです。
今回のセミナーでは、「最近の若手社員って何を考えているんだろう？」という身近な疑問を入口に、職場からは見えにくい社員の「言いづらさ」や、相談しやすい環境について一緒に考えていきます。
また、近年さまざまな場面で活用が広がっているAIを、社員の相談環境にどのように活用できるのかについても取り上げます。
その具体例として、人には直接言いづらい悩みや困りごとをAIに相談できる「コマッタサン」についてもご紹介します。
AIが人に代わってすべてを解決するということではなく、社員が抱え込んでいる小さな「困った」を表に出すためのひとつの選択肢として、AIを活用した相談環境について考えていきます。
そして、2026年10月1日からはカスタマーハラスメント対策が事業主の義務となります。
カスハラ対策そのものを詳しく解説するセミナーではありませんが、これをひとつのきっかけとして、
「社員が困ったときに相談できているか」
「表に出ていない悩みや困りごとはないか」
といった職場環境について改めて考えてみませんか？
難しい法律や専門知識を学ぶセミナーではありません。
「うちの会社はどうだろう？」
そんなことを考えながら、お気軽にご参加いただける30分です。

こんな方におすすめ

・経営者の方
・管理職、マネージャーの方
・人事、総務担当者の方
・若手社員とのコミュニケーションに悩んでいる方
・社員がなかなか相談してくれないと感じている方
・突然の退職を少しでも減らしたい方
・社員の「言いづらい」を早めに把握したい方
・社員が相談しやすい環境をつくりたい方
・AIを活用した職場の相談環境に興味がある方
・カスハラ対策をきっかけに職場環境を見直したい方

開催概要

本セミナーは同内容で複数日程開催しております。
ご都合の良い日程を1つ選択してお申し込みください。
開催形式：オンライン（Zoom）
参加費：無料
所要時間：約30分
途中参加・途中退出可能

参加費

無料

注意事項

当日はZoomを利用して開催いたします。
参加URLはお申し込み後にご案内いたします。
内容は一部変更となる場合があります。

主催

現場のコマッタ！研究会